Hoàn tất xác minh để mở đầy đủ tính năng

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác nhận danh tính người dùng — bao gồm giấy tờ tùy thân và thông tin liên lạc — trước khi tài khoản được kích hoạt đầy đủ tính năng

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác nhận quyền sở hữu số điện thoại ngay khi tạo tài khoản hoặc khi liên kết ví điện tử.

Thường chấp nhận CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Giấy tờ cần chụp rõ hai mặt, không bị mờ, không che góc và thông tin phải khớp với tài khoản đã đăng ký.

Hồ sơ đã gửi lên và đang trong hàng xét duyệt. Bạn chưa cần làm thêm — chỉ cần đợi thông báo kết quả hoặc yêu cầu bổ sung tài liệu từ đội kiểm duyệt.

Xác minh danh tính kiểm tra giấy tờ cá nhân. Xác minh ví điện tử — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — xác nhận ví đó thuộc về bạn bằng bước xác nhận mã riêng.

Có. Khi nhận thông báo từ chối kèm lý do cụ thể, bạn chỉnh sửa đúng điểm được nêu rồi gửi lại hồ sơ — không cần tạo tài khoản mới hay liên hệ lại từ đầu.